Politique de confidentialité

RENKA attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données sont traitées, pourquoi, combien de temps, et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Qui est responsable de vos données ?

L'éditeur, [Ta raison sociale ou Nom Prénom] (« RENKA »), est responsable du traitement des données liées au fonctionnement du site et des comptes clients.

Cas particulier des contacts laissés via une carte : lorsqu'un visiteur laisse ses coordonnées à un professionnel via sa carte RENKA, c'est ce professionnel qui est responsable de ces données (il les collecte pour son activité). RENKA agit alors comme simple sous-traitant : il héberge et transmet ces coordonnées au professionnel, sans les exploiter à ses propres fins ni les revendre.

2. Quelles données sont traitées ?

Clients RENKA (titulaires d'une carte)

• Adresse email (connexion par lien magique, retrouver ses cartes).
• Données figurant sur la carte et la page profil (nom, fonction, coordonnées professionnelles, logo, visuels).

Visiteurs d'une page profil

• Mesure d'audience anonyme: nombre de visites, d'actions, type d'appareil et pays approximatif.
• Aucune adresse IP n'est conservée.Pour distinguer les visiteurs récurrents, une empreinte technique non réversible est calculée (hachage de l'IP + navigateur + un sel renouvelé chaque jour) puis stockée à la place de l'IP.

Personnes qui laissent leurs coordonnées à un professionnel

• Nom, email, et facultativement téléphone, code postal et métier — transmis au professionnel concerné, à votre demande.

Abonnés aux annonces d'un professionnel

• Adresse email et date de consentement.
• Si vous les indiquez (facultatif) : l'établissement ou le service qui vous concerne, et votre code postal — dont seul le département est conservé.
• Si vous vous inscrivez pendant un évènement organisé par le professionnel (salon, marché…), le rattachement à cet évènement.

3. Finalités et bases légales

• Fournir le service (créer, publier et afficher les cartes/pages) — exécution du contrat.
• Mise en relation (transmettre au professionnel les coordonnées que vous laissez, et vous adresser un unique email récapitulatif contenant le lien de sa fiche) — votre consentement, recueilli par une case à cocher explicite.
• Annonces par email — votre consentement, avec désinscription en un clic dans chaque message. Les informations facultatives ci-dessus servent uniquement à ne vous adresser que les annonces qui vous concernent (par établissement, par secteur ou par évènement) — jamais à vous profiler ni à vous cibler publicitairement. Si vous avez laissé vos coordonnées à ce même professionnel avec la même adresse email, il peut aussi s'appuyer sur le département et le métier que vous lui aviez alors indiqués.
• Mesure d'audience anonyme — intérêt légitime à améliorer le service, sans identification des personnes.

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont accessibles au professionnel concerné (pour les contacts) et aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service :

• Supabase — Base de données, stockage et authentification (Union européenne).
• Vercel — Hébergement du site (Hors UE (garanties : clauses contractuelles types)).
• Resend — Envoi des emails (annonces, notifications) (Hors UE (garanties : clauses contractuelles types)).
• Replicate — Génération des visuels de carte (à la création uniquement) (Hors UE (garanties : clauses contractuelles types)).

Certains prestataires sont situés hors de l'Union européenne ; les transferts sont alors encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

5. Durées de conservation

• Compte client et cartes : tant que le compte est actif, puis supprimés sur demande.
• Contacts laissés à un professionnel : conservés tant que le professionnel en a besoin, et supprimés lorsqu'il supprime sa carte ou sur demande de la personne concernée.
• Abonnés aux annonces : jusqu'à désinscription, et au plus 3 ans à compter de votre inscription ou de votre dernier échange avec ce professionnel (nouvelle inscription, coordonnées laissées, demande de rendez-vous). Passé ce délai, l'inscription est supprimée, y compris les informations facultatives associées. Nous ne mesurons volontairement ni l'ouverture ni les clics dans les emails : aucun pixel de suivi n'y est inséré.
• Mesure d'audience anonyme : au plus 25 mois.

6. Cookies et traceurs

RENKA n'utilise pas de cookie publicitaire ni de suivi tiers. Un stockage technique local (sessionStorage) est utilisé uniquement pour éviter de compter deux fois une même visite ; la mesure d'audience reste anonyme et ne nécessite pas votre consentement.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à [Email de contact — ex. contact@renka-nfc.fr]. Si la demande concerne des coordonnées laissées à un professionnel, elle peut être transmise à ce professionnel, responsable de ces données.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Les échanges sont chiffrés (HTTPS), les accès à la base sont restreints, aucune adresse IP n'est stockée en clair et les connexions se font sans mot de passe (lien de connexion à usage unique).

9. Contact

Pour toute question sur vos données : [Email de contact — ex. contact@renka-nfc.fr].